CLEMONT CO S.A.S., en cumplimiento de la legislación colombiana, particularmente de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y el Decreto Único 1074 de 2015, informa a sus clientes, colaboradores, contratistas, proveedores y en general a todos los titulares de datos personales, que los datos que se recojan serán almacenados en bases de datos propiedad de la empresa, y serán tratados conforme a las disposiciones legales vigentes y los principios establecidos en esta política.

Finalidades del Tratamiento de los Datos Personales

Los datos personales que CLEMONT S.A.S. recoja serán utilizados para cumplir con las siguientes finalidades:

Clientes: Administrar la información de los clientes presentes y futuros, procesar pagos y cobranzas, enviar comunicaciones comerciales y publicitarias, elaborar encuestas de satisfacción, y almacenar datos para autenticar la identidad del cliente (como fotografías y huellas dactilares).

Contratistas y Proveedores: Gestionar procesos de selección, evaluación, contratación, y pagos, así como administrar el acceso físico y lógico a las instalaciones de la empresa.

Empleados: Gestionar procesos de selección, contratación, control de asistencia, desempeño, capacitación, y bienestar del personal. También, administrar la información sobre remuneraciones, prestaciones, impuestos, y otros beneficios, así como los datos necesarios para la correcta asignación de activos y herramientas de trabajo.

Otros usos generales: Realizar estudios de mercado, investigaciones sobre productos y servicios, gestión de relaciones contractuales y extracontractuales, enviar información legal y regulatoria relevante, y registrar información sobre empleados de contratistas que presten servicios a la empresa.

Derechos de los Titulares de los Datos Personales

CLEMONT S.A.S. garantiza el ejercicio de los derechos de los titulares de los datos personales, los cuales son:

Acceso: Consultar gratuitamente sus datos personales.

Rectificación: Solicitar la corrección de datos incorrectos o desactualizados.

Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos cuando estos ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recabados.

Revocatoria de autorización: Revocar la autorización otorgada para el tratamiento de datos, en los términos establecidos por la ley.

Reclamos: Presentar quejas o reclamos por el tratamiento de los datos personales.

Medidas de Seguridad

CLEMONT S.A.S. adopta las medidas legales, técnicas y organizacionales necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales durante su tratamiento, impidiendo su pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación.

Transferencia de Datos

CLEMONT S.A.S. podrá transferir los datos personales a entidades públicas o privadas, nacionales o extranjeras, cuando sea necesario para el cumplimiento de las finalidades descritas en esta política, incluyendo, entre otros, procesos judiciales, cobranzas, investigaciones, o la gestión de relaciones comerciales.

Ejercicio de Derechos

Los titulares de los datos personales pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, revocación y reclamos, enviando una solicitud por escrito a la dirección de correo electrónico servicioalcliente@milonga.com.co o a la dirección física ubicada en Medellín, Calle 18 # 43 G 110 / Ciudad del Rio, El Poblado.

CLEMONT S.A.S. también se compromete a responder a las solicitudes en un plazo razonable y conforme a lo establecido por la Ley 1581 de 2012.

Aceptación

Al proporcionar sus datos personales, el titular acepta y autoriza a CLEMONT S.A.S. para que los mismos sean tratados conforme a lo estipulado en esta política de tratamiento de datos y dentro de los límites establecidos en los documentos relacionados con la prestación de los servicios de la empresa.

Última actualización: Febrero de 2025.